13 Bab 13 Jasa Konsultasi

Sebuah studi dari McKinsey Consulting menyebutkan bahwa 70% dari biaya untuk solusi enterprise digunakan untuk implementasi. Sementara 30% sisanya digunakan untuk biaya lisensi. Hal ini menunjukkan bahwa biaya terbesar untuk pengeluaran TI suatu perusahaan bukanlah pembelian lisensi. Selain itu, sebagian besar dana yang dikeluarkan untuk implementasi merupakan sumber pendapatan dari penyedia berbagai layanan TI. Layanan tersebut meliputi outsourcing, solusi integrasi, kontrak pengembangan aplikasi, implementasi sistem, dan yang tidak kalah penting adalah konsultasi.

Linux dan open source mungkin menarik bagi sebagian besar perusahaan. Akan tetapi, untuk langsung berpindah ke suatu software open source bukanlah tindakan yang bijaksana. Umumnya, perusahaan pun tidak akan langsung berani melakukan hal tersebut.

Di sinilah jasa konsultan Linux/open source dibutuhkan. Konsultan akan menganalisis sistem yang berjalan dan akan menyarankan bagian mana saja yang bisa dipindahkan ke open source, dan mana saja yang mungkin dipindahkan satu tahun mendatang, dan mana saja yang mungkin dalam lima tahun tidak berprospek untuk dipindahkan.

Dengan bekerja sama dengan penyedia solusi atau penyedia service (hal yang sangat penting), konsultan bersama pihak perusahaan pun akan membuat rencana jangka pendek dan panjang dalam mengimplementasikan open source ke dalam sistem TI perusahaan.

Jadi, jasa konsultasi merupakan pekerjaan yang cukup menarik dan menjanjikan. Apalagi saat ini, masih jarang yang menguasai sistem Linux atau open source. Bidang yang satu ini berfungsi seperti dokter di kehidupan sehari-hari. Jika anda sakit, anda memang tidak selalu harus ke dokter.

Apabila seseorang sakit, pada saat tertentu, beliau tentu perlu berkonsultasi dengan dokter. Sementara, sakit-sakit ringan seperti demam ringan mungkin bisa menggunakan obat-obatan umum yang sudah tersedia di apotik. Karena tubuh manusia sangat kompleks, maka, jasa dokter tetap diperlukan.

• Freelance versus Consulting Company

Sebagaimana penyedia teknologi, sebagai konsultan, anda bisa bekerja sendirian atau bersama-sama membentuk dan bernaung dalam satu perusahaan konsultasi.

Bila bekerja sendiri, anda tentu lebih bebas mengatur waktu dengan klien. Harga juga bisa anda sepakati hanya dengan klien, tidak perlu ada standar harga dari perusahaan. Namun barangkali jangkauan pasar anda lebih sempit daripada bila mengatasnamakan suatu perusahaan konsultasi.

Bila membentuk atau bernaung dalam suatu lembaga konsultasi, anda bisa menjangkau pasar yang lebih luas. Karena mengiklankan nama suatu perusahaan jelas lebih mudah. Anda juga bisa bekerja sama dengan konsultan yang memiliki spesialisasi berbeda dengan anda untuk memberikan solusi yang terintegrasi bagi klien anda. Tetapi sebuah perusahaan tentu mempunyai aturan-aturan yang harus anda patuhi agar berjalan dengan baik.

• Umum versus Spesialis

Dokter pun ada yang umum, ada yang spesialis. Apabila Anda mengalami gangguan tertentu, Anda mungkin akan berobat ke dokter spesialis. Dokter sendiri bukanlah pembuat obat. Dokter juga bukan penyedia obat. Dokter juga bukan penyedia alat kesehatan. Dan, bukan dokter yang akan langsung selalu melakukan tindakan sehari-hari pada pasien, kecuali dokter tersebut adalah dokter bedah.

• Persyaratan Pengetahuan

Dokter tentu saja harus memiliki pengetahuan dasar akan tubuh manusia. Kalau tidak, maka bukan dokter. Setelah itu, dokter perlu mengetahui informasi obat-obatan (barangkali penyedia obat-obatan pun akan mendatangi apotik atau dokter untuk promosi) dan informasi seputar kesehatan yang lain. Dokter yang salah memberi obat, adalah merupakan masalah yang besar. Sama juga dengan konsultan di dunia TI.

• Persiapan yang Diperlukan

Adalah penting, menurut penulis, bagi seorang konsultan open source/Linux untuk peduli akan hal-hal berikut ini:

Linux dan open source berkembang dengan sangat-sangat pesat dari sisi teknologi. Satu tahun adalah waktu yang mungkin bagi suatu software untuk kemudian menjadi matang. Bisa karena memang dikembangkan sungguh-sungguh, bisa karena ada investor. Jadi, pengetahuan tahun lalu bisa menjadi tidak berguna pada saat-saat ini. Dari sisi bisnis, Linux dan open source pun berkembang dalam kecepatan pesawat jet. Banyak perusahaan kini mulai serius dengan open source. Artinya, akan ada dukungan hardware baru, dukungan teknologi baru dan mungkin akan ada akuisisi satu perusahaan oleh perusahaan lain, atau ada perusahaan yang bangkrut.

Adalah penting apabila konsultan memahami benar sistem teknologi informasi.

Adalah penting untuk memiliki spesialisasi. Ini tidak mutlak, akan tetapi penting adanya. Perusahaan mungkin telah memiliki tim TI sendiri yang andal, namun untuk bidang tertentu akan membutuhkan konsultan yang spesialis. Pada kenyataannya, tidak ada satu konsultan pun yang mampu menguasai segalanya. Sepuluh tahun lalu mungkin menguasai hampir segala yang dibutuhkan oleh perusa haan, tapi, saatsaat ini, bisa saja tidak.

Konsultan yang belum pernah memiliki pengalaman dan hanya bisa bicara tentunya bukanlah konsultan yang menyenangkan untuk disewa. Oleh karena itu, pengalaman adalah penting. Pasti tidak akan ada pasien yang ingin berkunjung ke dokter yang belum memiliki pengalaman apapun. Untuk mendapatkan izin praktik, dokter harus menempuh sejumlah prosedur. Untuk menjadi konsultan Linux/open source, prosedur ini belum ada.

Dan, sangat membantu apabila seorang konsultan bisa objektif dan bijaksana dalam menyarankan teknologi open source yang akan digunakan. Banyak sekali distro. Banyak sekali program. Anda pun mungkin memiliki preferensi pribadi. Misal, Anda sangat suka Debian dan menjadi fanatik. Sehingga, distro yang disarankan adalah Debian. Anda senang, pada awalnya client mungkin saja senang, namun tidak ada jaminan dari developer bisa menjadi masalah. Contohnya adalah masalah tuntutan akan hak cipta. Kadang-kadang, Anda senang Debian, namun Anda harus menyarankan Red Hat atau SUSE. Open source dan Linux membutuhkan banyak konsultan. Dan, bidang ini senantiasa terbuka. Umumnya, bentuk perusahaan mungkin akan lebih disenangi oleh client, walaupun, konsultan perseorangan sebagai seorang profesional juga bukan pilihan yang buruk.

• Contoh Sukses
  • Linuxindo

Situs web Linuxindo

• LinuxHelp.Web.ID

Situs web Linux Help